Tot mai multe magazine din Franța implementează sisteme de inteligență artificială pentru a combate furturile, pe fondul creșterii pierderilor și al presiunilor economice, potrivit Euronews. Comercianții susțin că tehnologia le-a redus semnificativ pagubele, însă specialiștii atrag atenția că utilizarea pe scară largă a acestor sisteme se află într-o zonă juridică neclară.
Software-ul analizează în timp real imaginile surprinse de camerele de supraveghere și identifică gesturi considerate suspecte, precum ascunderea unui produs în geantă sau manipularea repetată a articolelor fără scanarea lor la casă. Atunci când detectează un comportament anormal, sistemul trimite angajaților un scurt clip video pentru verificare. „Primim o alertă care poate indica un gest ambiguu sau clar suspect. Cel mai frecvent este vorba despre ascunderea produselor”, a explicat Nelson Lopes, managerul unui supermarket din Montreuil, lângă Paris.
Comercianții spun că impactul financiar este vizibil. Un proprietar de supermarket a declarat că pierderile s-au înjumătățit după instalarea sistemului, după ce anterior înregistrase pagube de aproape 60.000 de euro într-un singur an. Un farmacist din Paris plătește aproximativ 200 de euro lunar pentru serviciu, dar susține că economisește în jur de 4.000 de euro anual – echivalentul costului unui agent de pază.
🗞️ Citește și Acestea
În prezent, Franța nu are o legislație care să autorizeze explicit supravegherea comportamentală prin inteligență artificială în spațiile comerciale, iar magazinele nu sunt obligate să informeze clienții despre utilizarea acestor tehnologii. Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a atras atenția că aceste sisteme implică procesarea pe scară largă a datelor personale și că este necesar un cadru legal clar.
Start-up-ul francez Veesion, unul dintre principalii furnizori ai soluției, susține că a echipat între 2.000 și 3.000 de magazine din Franța. Directorul companiei, Thibault David, afirmă că tehnologia respectă regulamentul european privind protecția datelor (GDPR) și nu implică analiză biometrică.
În paralel, parlamentarii francezi analizează posibilitatea adoptării unui cadru legislativ mai strict pentru reglementarea utilizării inteligenței artificiale în supravegherea comercială. Dezbaterea dintre nevoia de securitate și riscul unei supravegheri excesive rămâne deschisă, într-un context în care tehnologia devine tot mai prezentă în viața de zi cu zi.
Sursa: Mediafax
