Europenii vor vedea rezultate diferite în Google Search, iar unele dintre cele mai utile informații – inclusiv prețurile în timp real – vor dispărea din anumite căutări. Compania spune că schimbările sunt impuse de legislația UE și avertizează că experiența utilizatorilor se va înrăutăți.
Google introduce una dintre cele mai importante modificări ale motorului său de căutare pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, ca urmare a obligațiilor impuse prin Digital Markets Act (DMA). Schimbările îi vor afecta pe cei care caută hoteluri, bilete de avion, restaurante sau alte servicii locale.
Potrivit companiei, rezultatele vor fi reorganizate astfel încât platformele de comparare și alți intermediari să primească o vizibilitate mai mare, în timp ce site-urile oficiale ale hotelurilor, restaurantelor și companiilor aeriene vor pierde din expunere.
Ce se schimbă pentru utilizatori
În noul format al căutărilor:
în partea de sus vor apărea servicii specializate de căutare;
vor fi afișate mai multe platforme de comparare;
caruselele cu hoteluri, restaurante și zboruri vor conține mai puține informații;
prețurile actualizate în timp real vor lipsi din anumite rezultate.
Google susține că ordinea rezultatelor va continua să fie stabilită de algoritm, însă prezentarea acestora va respecta noile reguli europene privind concurența.
Google: utilizatorii vor fi mai nemulțumiți
Nick Fox, vicepreședinte senior al Google pentru Knowledge & Information, afirmă că modificările sunt făcute exclusiv pentru conformarea cu DMA și că testele realizate pe milioane de utilizatori europeni au arătat un nivel ridicat de nemulțumire.
Potrivit companiei, oamenii sunt nevoiți mai des să reformuleze căutările pentru a găsi informațiile dorite, ceea ce face procesul mai lent și mai puțin intuitiv.
De ce face Google aceste schimbări
Uniunea Europeană a obligat gigantul american să își modifice serviciile pentru a nu favoriza propriile platforme în rezultatele căutărilor. În luna iulie, Google a primit o amendă de 460 de milioane de euro pentru încălcarea regulilor DMA în domeniile cumpărăturilor, hotelurilor, transportului și sportului.
Comisia Europeană i-a acordat companiei 60 de zile pentru a se conforma, în caz contrar riscând penalități de până la 5% din cifra de afaceri globală.
În total, amenzile antitrust aplicate Google de Uniunea Europeană au depășit 10,3 miliarde de euro în ultimele două decenii.

















