Pană majoră în rețeaua Digi Communications din Spania, unde mii de utilizatori au rămas fără posibilitatea de a suna sau de a primi apeluri, în urma unei avarii care a lovit în plină zi și s-a extins rapid la nivel național.
Problemele au început în jurul orei prânzului și au fost semnalate inițial în marile orașe precum Madrid, Barcelona și Valencia, însă în scurt timp situația s-a propagat în aproape toată țara. Utilizatorii au reclamat că apelurile nu se mai conectau, telefoanele nu sunau la apeluri primite, iar unele convorbiri apăreau ulterior ca fiind pierdute, fără nicio notificare în timp real.
Avaria nu i-a afectat doar pe clienții Digi, ci a creat efecte și în rețelele Movistar și O2, operate de Telefónica, ceea ce indică o problemă la nivelul infrastructurii comune utilizate de operatorul român în Spania.
🗞️ Citește și Acestea
Surse din telecomunicații au explicat că incidentul ar putea fi legat de lucrări de mentenanță, însă până în acest moment nu există o explicație oficială clară din partea companiei. În cazul altor operatori afectați, serviciile au fost restabilite relativ rapid, însă pentru clienții Digi întreruperea a durat mai mult, iar liniile de suport au fost suprasolicitate.
Chiar dacă serviciile de internet mobil și conexiunile prin fibră optică au funcționat normal, lipsa apelurilor a creat haos pentru utilizatori, mai ales în contextul în care mulți nu au putut comunica în situații urgente.
După ora 13:30, rețeaua a început să își revină treptat, iar numărul sesizărilor a scăzut, semn că problema era în curs de remediere. Cu toate acestea, incidentul ridică din nou semne de întrebare privind stabilitatea serviciilor oferite de Digi Communications în Spania, mai ales că nu este prima dată când apar astfel de probleme.
La începutul lunii aprilie, o avarie similară a blocat apelurile pentru câteva ore la nivel național, iar repetarea unor astfel de situații pune presiune pe operator să ofere explicații și soluții concrete pentru evitarea unor noi întreruperi.
