InfoCons și Directoratul National de Securitate CIbernetuca ( DNSC ) colaborează pentru Protecția Consumatorilor de Cybersecurity , sprijinind cetățenii să se informeze corect și să se protejeze online, astfel încât să se bucure de sărbători în siguranță.
Pe măsură ce se apropie vacanțele de iarnă, cresc și tentativele de fraudă online legate de rezervările de cazare. Escrocii creează site-uri false sau anunțuri înșelătoare pe platforme și rețele sociale, oferind prețuri foarte mici și solicitând plata integrală în avans. După efectuarea plății, comunicarea este întreruptă, iar locația nu există.
Cum te protejezi:
– Verifică mereu site-ul oficial al unității de cazare sau al platformei de rezervări;
– Evită linkurile primite pe e-mail, chat sau WhatsApp;
– Caută recenzii reale și verifică existența locației pe Google Maps;
– Nu trimite copii ale actelor de identitate și nu efectua plăți către conturi personale;
– Raportează site-urile sau ofertele suspecte pe pnrisc.dnsc.ro
Secțiunea SOS
În cazul în care consumatorii întâmpină vreo problemă în timpul călătoriilor lor, InfoCons pune la dispoziția tuturor secțiunea SOS din cadrul Aplicației Europene InfoCons . Printr-o simplă accesare a Aplicației, consumatorii, indiferent de limba pe care o vorbesc, au acces la toate numere de urgență de pe teritoriul României și la nivel internațional. Secțiunea SOS a Aplicației Europene InfoCons poate fi utilizată inclusiv offline , numerele de urgență putând fi astfel apelate direct din aplicație, fără conexiune la internet (offline).
Îndiferent de țara în care consumatorul se află , acesta poate apela autorități locale cu atribuții în domeniu în cazul în care întâmpină vreo problemă sau observă încălcarea drepturilor altor cetățeni (protecția consumatorilor , poliție , pompieri , ambulanță etc) , prin intermediul secțiunii SOS din cadrul Aplicației Europene InfoCons .





















